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豪华酒店的还有隐藏式免费服务?

2017/8/15 18:48:34
首先,咱们先来定义一下豪华酒店,简单来说呢就是比普通五星级酒店更高一个档次的;换句话说不是普通五星级酒店。

比如说国内的:四季,悦榕庄,文华东方;柏悦,丽思卡尔顿,瑞吉这些就都算是豪华酒店啦!

既然是豪华酒店,那么在房价上也免不了“豪华”二字,那么花这么多钱只为住一个晚上,这个钱真的值吗?

豪华酒店一般都是以精致的装修,周到的服务,给人以最好的享受,那么你真的完美的享受到了酒店为你提供的所有服务吗?其实,还有很多隐藏式的服务你都没有发现!

今天,小编就给大家整理了一篇豪华酒店的隐藏式服务。让大家花“豪华”的钱,全方位的体验到“豪华的服务”


开夜床服务
夜床服务,英文原名是turn down service,意为帮你把“窗帘拉下”。它的核心就是给客人营造夜晚的感觉,帮客人做足一切入睡准备。有些酒店也将这项服务叫做“开夜床”,客人在房间没有出去,你会听到服务生礼貌地询问:你好,是不是需要开夜床?这时候,小辛建议不要拒绝,除非你特别不方便!!

如果你是倒头就睡的那种,就当我没说过。你可能不会理解那些辗转难眠客人的痛苦,通过环境的渲染,而增加房间的入睡指数是各个酒店一直努力做的服务,这不仅包括盛行一时的枕头菜单,还包括种类繁多的夜床服务。
所谓认脸服务,就是酒店standard operation procedure(SOP)里面规定的,对某些特定人群的问候。

一般来说是豪华酒店级别的,有三种认脸方式:

1 熟客认脸
员工会把经常来酒店的顾客的脸记住,然后再次光临时会直接大招呼。

2 普通认脸
一下高级别的重要客户,酒店会提前给员工发布照片提供认脸。

3 推测认脸
高级别的常客,推测客人是哪位宾客名单里面的。
联通房”也称家庭房,就是相邻的两个房间中间有两道门,两侧房间分别可以在本侧房间里面将门锁上,只要两侧门同时打开,两间房间就能相通,非常适合一家出行旅居。

感受一下《港囧》里面的联通房——

通常当我们致电酒店总机——“我想找一下住客“陈伟霆”
虽然酒店不会告诉你房号,但会直接给你转接过去,
而当你设置保密入住之后,转接的回应便是“查无此人”。

一般的明星为了防止私生饭会享受这类服务。

但是,这些服务在警察面前是都不管用的!
五星级酒店支持在系统备注客人喜欢的房号,客人可以要求在每次入住时,只要这间房还无人入住,都指定要这间。

如今很多顶级五星级酒店都会免费为客人提供机场VIP清关服务,部分酒店的机场代表甚至可以进入飞机廊桥,在飞机开启舱门的那一刻,带领客人走外交礼遇或者VIP通道办理清关以及行李提取,避免客人在排队等候中浪费时间。此外,在客人离店之前,酒店也会派专人去机场帮客人提前打印登机牌,选择座位。

如今很多顶级五星级酒店都会免费为客人提供机场VIP清关服务,部分酒店的机场代表甚至可以进入飞机廊桥,在飞机开启舱门的那一刻,带领客人走外交礼遇或者VIP通道办理清关以及行李提取,避免客人在排队等候中浪费时间。此外,在客人离店之前,酒店也会派专人去机场帮客人提前打印登机牌,选择座位。

大部分五星级酒店,会在客人第20/25/30次左右入住以后,给特殊惊喜。例如免费送红酒、送带绣字的浴袍、免费升级套房等。

House car 是指在酒店一定半径范围内,豪华星级酒店提供的无限免费接送,并且车子一般都是宝马5系级别以上的行政车。
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天津水游城假日酒店交通指南

酒店坐落于天津市中心,紧邻地铁1号线西北角站,步行可至天津西站(京沪高铁),10分钟车程抵达天津站及30分钟车程抵达天津滨海国际机场。如选乘地铁至机场,可乘一站地铁至西南角站换乘2号线至天津滨海国际机场站,仅需40分钟。 【前往酒店】
- 至地铁1号线西北角站B出口,步行约1分钟;
- 距离天津西站约1.4公里,出租车起步价;
- 距离天津站约4.5公里,出租车约15分钟;
- 距离天津滨海国际机场约20.5公里,出租车约30分钟。 【酒店周边】
- 水游城商业中心(餐饮,影城,商场设施齐全)
- 步行可达天津长征医院、水阁医院
- 5公里内汇集天津之眼摩天轮、古文化街、南市食品街及鼓楼等景区 【前往附近地标】
- 距离天津市政府8公里,出租车约18元;
- 距离天津市文化中心8公里,出租车18元;
- 距离天津奥林匹克体育中心9公里,出租车约20元;
- 距离天津古文化街1.7公里,出租车约9元;
- 距离天津滨江道步行街4.5公里,出租车11元;
- 距离天津南市食品街2.6公里,出租车约9元;
- 距离天津之眼摩天轮2.1公里,出租车约9元;
- 距离天津五大道风景区6公里,出租车约16元;
- 距离意大利风情区4公里,出租车约11元;
- 距离小白楼商区6.5公里,出租车约15元;
- 距离梅江国际会展中心13公里,出租车29元; 【最近的公交站点】 西马路公交站 车次:52路; 628路; 634路; 672路; 687路; 800路; 837路; 856路; 865路; 907路; 高铁专线718路

所属商业区:古文化街/天津之眼
酒店区域:红桥区
酒店地址:中国 · 天津市 · 天津 · 红桥区 · 天津市红桥区芥园道6号(地铁1号线西北角站B出口 步行可至天津西站)